Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?

26 Апреля, 2024, 04:00:43
 

 О вреде эгоизма при решении глобальных задач

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Iaroslav

  • Имперская
    администрация
  • Форумный гуру
  • ****
  • Сообщений: 2509
  • Репутация. +50/-0
    • Просмотр профиля
Увы и ах, в мире существует множество задач, справляться с которыми в одиночку решительно бесполезно. Мало того, есть множество задач, для решения которых требуются действия по настолько различным направлениям, что человек разбирающийся в решении одного направления может иметь о другом только самое общее представление.
Ну а иногда возникает потребность в людях, которые будут если не координировать действия то хотя бы задавать политику партии. В маленьких коллективах такие люди как-правило параллельно берут на себя и одно из направлений.
И вот тут на мой взгляд, возможны две глобальных проблемы.

Проблема первая.

Со временем у этих людей (из предыдущего предложения) начинают возникать всякие нехорошие иллюзии. Сперва о том, что они прикладывают больше всех усилий для решения данной задачи, потом, что без их указки вообще никто ничего не делает, потом что только они и работают... а дальше, как водится, конец уже немного предсказуем.

Думаю, здесь будет уместно привести наглядную иллюстрацию описанного мной процесса, дабы ни у кого не возникло какого-либо превратного понимания описанного мной. Итак, возьмём, скажем, процесс создания колодца. В качестве коллектива берём следующих лиц:
  • Бригада рабочих - непосредственно копают колодец, устанавливают кольца и возводят какое-то верхнее сооружение.
  • Грузчики - подвозят лопаты, собственно рабочих, кольца и прочие необходимые материалы. Увозят землю.
  • Офисный сотрудник - рассчитывает глубину колодца, количество колец, материалы, заказывает всё это и говорит грузчикам что и куда везти.
По началу всё идёт нормально - один заказывает, другие отвозят, третьи копают. Но тут с офисным сотрудником происходят описанные в предыдущих абзацах метаморфозы... Когда ему начинает казаться что он больше всех работает, это ещё не смертельно. Когда наезжает на рабочих и грузчиков что они ничего не делают это тоже не страшно. А вот когда он уже начинает учить грузчиков возить, а рабочих - работать. Да при этом ещё активно возникает что каждый раз получаются разные колодцы с различными надстройками (и пофиг что он сравнивает колодцы с кольцами диаметром 1,5 и 1,0 метр). Да ещё и постоянно заявляя что без него никто ничего не делает.... В общем как правило в скором времени коллектив разваливается и колодец остаётся недостроенным. Ибо единственный оставшийся член коллектива внезапно обнаруживает что его представления о том что и как делать настолько не совместимы с реальностью, что он даже не особо представляет а какие именно рабочие и грузчики нужны для копания колодцев. Такая вот печальная история.

Впрочем, первая проблема может возникнуть и в более щадящей форме. Когда у людей, задающих политику, мысли, описанные в первой проблеме, дальше собственно мыслей не идут, или же проявляются в весьма мягкой форме.
Но тут нас подстерегает вторая проблема.

Проблема вторая.

Сколько бы ни были разнесены между собой направления решения проблемы, временами работа по какому либо из направлений становится невозможна без какого либо уточнения генеральной политики. А, человек, политику задающий, по причинам описанным выше данное уточнение дать не может ибо в упор не понимает о каких вообще работах идёт речь. Ибо работы эти он в упор не видит, а если видит то совершенно не понимает что для их выполнения надо и в чём именно они состоят. Принимать же на веру слова и рекомендации тех, кто проблемой занимается непосредственно, по каким-то сугубо психологическим причинам они не хотят.

Возвращаясь к вышеупомянутой аналогии, это будет выглядеть как если офисный сотрудник откажется искать и закупать кольца на 1,5м для полутораметрового же колодца, ссылаясь на то что для предыдущего колодца требовались метровые. И, раз раньше справлялись, то почему бы не сделать полутораметровый колодец из метровых колец?

В данном случае, несомненно, всё куда менее печально чем в первом случае. Но вот как тут быть решительно непонятно.

Люююди, а люди, кто-нибудь знает как с подобными проблемами можно бороться (помимо лоботомии или регулярной смены человека, отвечающего за генеральную политику) ?

Оффлайн anja55555

  • Форумный гуру
  • *****
  • Сообщений: 656
  • Репутация. +13/-0
  • Страшно - дать надежду, а оказаться бессильной
    • Просмотр профиля
Люююди, а люди, кто-нибудь знает как с подобными проблемами можно бороться (помимо лоботомии или регулярной смены человека, отвечающего за генеральную политику) ?

Надеюсь проблема решена)))

А вообще...

Пытались бороться с подобным написанием четких инструкций (должностных и пр.) и контролем за их исполнением... рука бойца писать устала... короче помогает только на некоторое время... потому как русский народ привык читать инструкции только тогда, когда уже поздно пить Боржоми...а про исполнение вообще молчу.

Иногда людям не хватает умения делегирования полномочий. Казалось бы, что проще? Обозначил фронт работ и контролируй результаты, анализируй и делай поправки.. Ан-нет... не получается... так что я пока сама в процессе понимания русского офисного менталитета ;D

И, кстати, во многих случаях рыбка с головы гниет. Это я по собственному опыту могу сказать.

Оффлайн Iaroslav

  • Имперская
    администрация
  • Форумный гуру
  • ****
  • Сообщений: 2509
  • Репутация. +50/-0
    • Просмотр профиля
Проблема решена, созданием этого форума.  8) Хотя это несколько не то решение проблемы, которое хотелось бы тогда... но, увы, по-другому не получилось.

Anja55555, ты несколько не о том. Как только речь начинает идти об инструкциях, это уже означает что имеем описанную мной первую проблему. То есть человек, который общее направление решил что он главный и полез объяснять товарищам из других областей (в которых он ничего не понимает) что и как им надо делать.
P.S. На всякий случай поясняю - рассматривается ситуация, когда имеет место быть какой-то коллектив единомышленников, делающих общее дело. То есть изначально было что-то вроде равноправия, где каждый занимался какой-то своей областью.
И, соответственно, никакого офиса не было. Точнее был, но только в описанной мной теоретической ситуации, взятой для примера.

Оффлайн PalachSpb

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 147
  • Репутация. +0/-0
    • Просмотр профиля
На мой взгляд основная проблема - непереносимость сотрудниками стиля руководства главы компании. И соответвенно два решения: разгон сотрудников и набор новых (т.к. чаще всего речь идет о авторитарном стиле руководителя - то условно назовем вновь прибывающих "рабами") и второе решение - замена руководителя на лояльного к другим членам коллектива человека (к сожалению фишка не работает в маленьких компаниях, где нету нескольких уровней руководства).
 

Оффлайн anja55555

  • Форумный гуру
  • *****
  • Сообщений: 656
  • Репутация. +13/-0
  • Страшно - дать надежду, а оказаться бессильной
    • Просмотр профиля
Ах, ну если между равноправными партнерами...

Не видела ни одной организации, в которой подобных проблем между партнерами не было.
Все зависит от профессионализма... главным образом - умения договариваться.
И альтернатив никаких. Либо договариваемся, либо разбегаемся (что чаще и происходит).

Оффлайн Iaroslav

  • Имперская
    администрация
  • Форумный гуру
  • ****
  • Сообщений: 2509
  • Репутация. +50/-0
    • Просмотр профиля
Палач. Нету нету главы.
Anja55555, печально, коли так.

Оффлайн PalachSpb

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 147
  • Репутация. +0/-0
    • Просмотр профиля
Палач. Нету нету главы.
Ну так без лидера любая организация быстро загнется. Не разу не видел "равноправного союза" единомышленников, всегда кто-то ведущий, остальные ведомые (только резкость разделения на эти роли может быть разной от едва заметной до очевидной сразу).

Оффлайн Iaroslav

  • Имперская
    администрация
  • Форумный гуру
  • ****
  • Сообщений: 2509
  • Репутация. +50/-0
    • Просмотр профиля
Дык "ведущий" вовсе не обязательно есть глава. Вполне может быть просто человек именно задающий генеральную стратегию (или тот самый ведущий), но при этом не могущий авторитарно приказывать кому-либо из коллег.

Оффлайн PalachSpb

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 147
  • Репутация. +0/-0
    • Просмотр профиля
Ведущего должны слушаться, если его указания не выполняются - в этом нет смысла. Т.е. он - главный, и лучше сразу закрепить такое положение формально. Так мне кажется.

Оффлайн Iaroslav

  • Имперская
    администрация
  • Форумный гуру
  • ****
  • Сообщений: 2509
  • Репутация. +50/-0
    • Просмотр профиля
А как быть в ситуации, когда в твоей области понимаешь только ты, в то время как все остальные имеют только общее представление о ней? Будет ли тогда какая-то польза от главного конкретно в этой области?
Может, всё же лучше когда каждый распоряжается тем, в чём понимает, а главный просто задаёт конечную цель, к которой надо прийти?

Оффлайн Infernal

  • Постоянный посетитель
  • **
  • Сообщений: 64
  • Репутация. +1/-0
  • Вглядись в свой ад в моих глазах
    • Просмотр профиля
Такая уж человечья натура,нужен ей контролирующий орган.Утопия равноправия,следование единой цели без головной организации может и возможна,если цель того стоит,но при достижении все равно перекусаются,ибо пряталась гордость лишь до поры и во имя..))

Оффлайн PalachSpb

  • Завсегдатай
  • ***
  • Сообщений: 147
  • Репутация. +0/-0
    • Просмотр профиля
Тот кто руководит должен уметь вести диалог со своими специалистами и правильно делигировать полномочия.
Польза будет в регулировании взаимодействий с другими членами команды и привязки всех этих действий к общей цели.
Каждый занимается своим делом, а не распоряжается  :)
 
PS Данную схему с минимальными глюками встречал лишь однажды и, к сожалению, стал свидетелем ее поломки через пару лет. Зато начальство мозги не выносило постоянно.

Оффлайн anja55555

  • Форумный гуру
  • *****
  • Сообщений: 656
  • Репутация. +13/-0
  • Страшно - дать надежду, а оказаться бессильной
    • Просмотр профиля
Ребят, да тут хоть сто умных книжек прочти и воплоти все это в жизнь, один фиг найдется слабое звено в системе - это закон подлости :)
Причем, при линейной организационной структуре ещё все-ничего..... а вот когда это переходит во что-то более многоуровневое - пиши пропало, эффективность падает.

А то о чем Яр говорит... ну не знаю...тут подходит управление по проектам (или по фронтам работ) и опять же это все теория, которая ничто без практики. Причем в их случае я так понимаю потоки инфы (о результатах работы) должны распределяться как вертикально, так и горизонтально, а вот управление - строго от руководителя проекта к подчиненному (подчеркиваю - только одного проекта или фронта работ) А как видно из начальных условий они сами себе и работники и подчиненные (т.е. 1 проект-1 исполнитель) им полюбому друг с другом общаться и координировать свои действия, вот тут то и начинается "засовывание носа куда не следует" :)

Оффлайн Infernal

  • Постоянный посетитель
  • **
  • Сообщений: 64
  • Репутация. +1/-0
  • Вглядись в свой ад в моих глазах
    • Просмотр профиля
Правильная мотивация-залог успеха).Бедного интересовать доходом,гордого-шантажем,правильного-придирками,ленивого-угрозами и все заработает:).Пока стояли надсмотрщики,рабы работали как надо))).Но и тут было слабое звено-восстание)).Но это мелочи при применении правильных рычагов воздействия;).А вообще при любой равноправной системе со временем коллектив изрыгивает на ступень выше лидера,который не являясь непосредственным начальником все же командует парадом.Ну не могут человеки без головы,не могут:)

Оффлайн anja55555

  • Форумный гуру
  • *****
  • Сообщений: 656
  • Репутация. +13/-0
  • Страшно - дать надежду, а оказаться бессильной
    • Просмотр профиля
То, что без головы не могут, то - да... Никуда от этого не денешься. Кто-то один в любом случае должен иметь право "последнего слова")

 

Краткая информация об империи