Одни из моих первых учителей Генадий Петрович Ищенко (
www.shen56.ru) и Ирина Генадьевна Махова (Шевченко) начали моё обучение с формирования именно этого умения.
Как правильно попросить о помощи, чтобы получить то, что требуется и защититься от "медвежей услуги"? Как помочь человеку, чтобы он был благодарен тебе и оценил твоё участие?
Итак, правила от Мастеров:
Чтобы попросить о помощи
- обращаемся к конкретному человеку (или людям), уточняем, что мы именно от них ждём поддержки
- можно спросить о том, какую поддержку они могут нам оказать на своё усмотрение (это если нам приемлимы иные варианты)
-помогаем только тогда когда нас об этом просят
- если человек согласен на наше участие, уточняем какого рода помощь он от нас ждёт, если можем это предоставить, то помогаем, если нет, то вежливо извиняемся.
- на каждом этапе оказания помощи уточняем у человека его мнение и следим не изменились ли его намерения и цели.